Відгуки про компанію Azolla інтернет-магазин

1. Ну во первых с таким я встречаюсь в первый раз (в разных интернет магазинах покупал, такого не было) При заказе НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ вы просим покупателей внести предоплату в размере 80 грн. 2. Ну, а теперь по поводу заказа, №38438815, Код: B7759. Сделал заказ (было написано, что есть в наличии). На следующий день со мной связались и сказали, что товара нету в наличии. Еще около 2 часов было написано, что есть в наличии, а после этого появилась надпись: "Под заказ", но не нету в наличии. Почему оператор мне об этом не сказал, мне не ясно. Так же не смог мне объяснить, почему на сайте написано, что есть в наличии, а на самом деле нету. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

• Коментар продавця16.10.2017

  Здравствуйте, Владислав!
  1. Да, мы действительно берем предоплату 80грн. и в разделе "доставка и оплата" на нашем сайте это указано и прокомментировано.
  2. Относительного Вашего заказа - при оформлении карточки товара контент-менеджер неправильно указал номер артикула для фигурки Капитан Фазма - B7759, на самом деле его номер B7758 и он был продан, а Хан Соло с номером B7759 действительно есть в наличии. Отсюда и недопонимания с оператором, а так же долгие по времени изменения статусов товара на сайте. На данный момент все исправлено.
  Если это стало поводом для Вас так настоятельно не советовать наш магазин - это Ваше, вполне обоснованное право. Приносим свои извинения за причиненные неудобства и надеемся, что мы дали достаточно исчерпывающие ответы на возникшие вопросы. В качестве дополнительных извинений готовы предложить Вам скидку в размере 10% на любую покупку у нас.
  С уважением, Дмитрий
  интернет-магазин Azolla

Магазин понравился, большой выбор и что для меня главное - если написано "в наличии", то оно действительно есть. Спасибо вам.

• Коментар продавця08.11.2017

  Спасибо и вам Людмила за оставленный положительный отзыв и наилучшие пожелания!
  Будем и дальше стараться радовать вас новыми товарами, с каждым днем наш ассортимент растет - не пропустите наши новинки и акции!
  При каждой последующей покупке на вас ожидает скидка -5% от суммы заказа.
  До новых встреч!
  С уважением, команда "Azolla"

Быстро связались и отправили товар! Спасибо! Ребенок от игрушек в восторге.

• Коментар продавця08.11.2017

  Спасибо и вам Алена за доверие и выставленную оценку!
  Нам очень приятно что вы выбрали именно вас!
  До новых покупок!
  С уважением, интернет-магазин azolla.com.ua

• Коментар продавця08.11.2017

  Спасибо Елена за выставленную высокую оценку!
  Будем рады видеть вас вновь!
  С уважением, интернет-магазин azolla.com.ua

Заказала крестнику на подарок робота-трансформера "Мегатрон".
Связались со мной очень быстро, девушка-оператор была очень вежлива со мной.
Товар был отправлен в оговоренный срок. Сказать что ребёнок был доволен подарком - это ничего не сказать. Хотя как по мне, так его папа был рад больше.
Качество товара очень порадовало. Напугало только то, что когда его складываешь - он трещит. Но к этому привыкли быстро.

• Коментар продавця10.10.2017

  Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за Ваши оценки и комментарий. Для этой модели характерны "потрескивания" при движении определенных частей, т.к. внутренний механизм сделан в виде крутящихся шестеренок, предотвращающих движение обратно. Такой механизм часто используется в больших моделях для лучшей фиксации :).
  С уважением, Дмитрий
  интернет-магазин Azolla

Довольна - как всегда. Спасибо за отличное обслуживание!

• Коментар продавця08.11.2017

  Спасибо и вам Наталья за ваш заказ и выставленную оценку!
  Было приятно сотрудничать с вами!
  До новых встреч!
  С уважением, команда "Azolla"

Покупал игрушку с серии Черепашки ниндзя фигурку Шредара. Остался доволен и я и ребенок. отправка была в день оплаты, трек прислали без напоминаний, посылка была хорошо упакована. Обязательно буду покупать еще.

• Коментар продавця08.11.2017

  Спасибо и вам Владимир за выставленную высокую оценку и оставленный отзыв!
  Нам очень приятно слышать что не только ребенок получил массу позитивных эмоций от любимого героя, но и вы остались довольны покупкой в нашем магазине!
  С нетерпением ждем вас вновь!
  С уважением, команда "Azolla"

• Коментар продавця08.11.2017

  Спасибо и вам Ольга за выставленную высокую оценку!
  До новых покупок!
  С уважением, команда "Azolla"

Все отлично, доставили вовремя. Товар качественный! Жаль что не все было в наличии!!!!

• Коментар продавця08.11.2017

  Спасибо и вам Наталья за выставленную оценку и оставленный положительный отзыв!
  Наш ассортимент постоянно растет и расширяться, так же и меняется актуальность товарных позиций на сайте.
  При каждом последующем заказе у нас в магазине на вас ожидает скидка -5% по программе лояльности для постоянных покупателей.
  С уважением, команда "Azolla"